INSS começa a notificar beneficiários por WhatsApp sobre reembolso de valores descontados indevidamente

A partir desta sexta (25/7), o Governo Federal inicia o envio de mensagens por WhatsApp para aposentados e pensionistas que têm direito à restituição de valores descontados indevidamente em seus benefícios do INSS.

Essa nova etapa de alertas individuais tem como objetivo orientar os beneficiários que ainda não fizeram a adesão ao acordo de ressarcimento. A mensagem trará um aviso claro e seguro: o beneficiário pode solicitar o reembolso acessando o aplicativo Meu INSS ou comparecendo a uma agência dos Correios habilitada.

Serão enviadas inicialmente mensagens para mais de um milhão de beneficiários (1.040.988). Esse contato é feito exclusivamente pelo canal oficial do Governo Federal no WhatsApp, sem envio de links ou pedidos de dados pessoais e documentos.

Ao final do aviso, o beneficiário será questionado se deseja continuar recebendo as comunicações do governo sobre o acordo de ressarcimento.

A iniciativa reforça o compromisso da União em garantir a devolução do dinheiro descontado indevidamente para todos os aposentados e pensionistas que foram vítimas da fraude, com respeito, transparência e segurança. Nenhuma brasileira e nenhum brasileiro que contribuiu a vida inteira para o país vai ficar no prejuízo.

Fique atento:

• O INSS não envia links.

• O INSS não liga pedindo dados pessoais.

• O INSS não cobra nenhuma taxa para devolução dos valores.

Em caso de dúvida, acesse gov.br/inss , utilize o aplicativo Meu INSS , entre em contato com a Central 135 ou procure uma agência dos Correios .